Voorwaarden en omstandigheden

Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
Accepteren van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en Spin Granny Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig te herzien voordat u de Dienst gebruikt.
Leeftijd en Juridische Beperkingen: Om gebruik te maken van de Dienst, moet u minimaal 18 jaar oud zijn (of de leeftijd van minderjarigheid in uw rechtsgebied) en de capaciteit hebben om een juridisch bindend contract te sluiten. We behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.

Accountregistratie

Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet woont in een beperkt rechtsgebied.
KYC en Verificatievereisten: Voor het gebruik van bepaalde functies van de Dienst kunnen we vereisen dat u identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie verstrekt. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken om uw identiteit te verifiëren en witwassen te voorkomen.
Verantwoordelijkheid voor Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang tot uw account hebben.

Stortingen en Opnames

Geaccepteerde Betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder credit-/debetkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betaalmethoden.
Minimale en Maximale Limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opname limiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
Verwerkingstijden en Kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, externe providers of banken kunnen kosten in rekening brengen.
Beleid tegen Witwassen: We voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot witwassen en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen te voorkomen.

Bonussen en Promoties

Hoe Bonussen Worden Toegekend: Bonussen worden aan uw account toegevoegd volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelbeperkingen kunnen bevatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van actuele bonussen en promoties.
Zetvereisten: Om eventuele winsten die voortkomen uit het gebruik van een bonus te kunnen opnemen, moet u voldoen aan de toepasselijke zetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
Verloop- en Misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen vanwege vermoedelijk misbruik of manipulatie.

Spelervaring en Eerlijkheid

Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te garanderen.
Spelstoringen: In het geval van een spelstoring behouden we ons het recht voor om alle inzetten die tijdens de periode van de storing zijn geplaatst, nietig te verklaren.
Beperkingen op Spel en Verantwoord Gokken Tools: We moedigen verantwoord gokken aan en kunnen beperkingen opleggen aan uw spel of toegang bieden tot tools voor verantwoord gokken, zoals stortingslimieten, pauzes en zelfuitsluitingsopties.

Verantwoord Gokken

Zelfuitsluitingsopties: U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van spelen bij Spin Granny Casino door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal uitgesloten zult u gedurende de uitsluitingperiode geen toegang hebben tot uw account of inzetten kunnen plaatsen.
Stortings-, inzet- en sessielimieten: We moedigen u aan om limieten in te stellen voor uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze tools voor verantwoord gokken.

Verboden Activiteiten

Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of aan te passen als we misbruik of manipulatie door u of een derde partij vermoeden.
Fraude, Samenspanning of Manipulatie: U gaat ermee akkoord om deel te nemen aan geen enkele frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten tijdens het gebruik van de Dienst. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig bevonden wordt aan dergelijk gedrag.
Gebruik van Bots of Geautomatiseerde Systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is strikt verboden en kan leiden tot schorsing of sluiting van uw account.

Accountschorsing en -sluiting

Vrijwillige Account Sluiting: U kunt uw account op ieder moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal gesloten, kunt u geen toegang meer krijgen tot uw account of inzetten plaatsen.
Schending van de Voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account te schorsen of te sluiten als we vermoeden dat de voorwaarden zijn geschonden of dat er andere toepasselijke wetten en regels zijn overtreden.
Inactiviteit en Sluimerende Accounts: Als uw account voor een langere periode inactief blijft, kunnen we het als sluimerend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele openstaande bedragen die aan ons verschuldigd zijn, te innen.

Privacy en Gegevensbescherming

Verzamelde Informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot naam, adres, e-mailadres en betaalinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om onze diensten te verlenen en witwassen te voorkomen.
Gebruik en Opslag van Persoonsgegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van industriestandaard versleutelingstechnieken en nemen maatregelen om de bescherming ervan tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te waarborgen.
GDPR-naleving (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.

Beperkingen van Aansprakelijkheid

Verliezen: We zijn niet verantwoordelijk voor enige verliezen die door u worden geleden tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelfouten, systeemfouten of links van derden.
Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing nietig te verklaren.
Links van Derden: We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of diensten die worden aangeboden via links van derden, en u gebruikt deze op eigen risico.

Wijzigingen en Updates

Recht om de Voorwaarden te Wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaand bericht te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te herzien.
Kennismaking met Wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.

Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijziging en dat het uw verantwoordelijkheid is om ze regelmatig te herzien. Door de Dienst voort te zetten na eventuele wijzigingen, gaat u akkoord met de gewijzigde Voorwaarden.